Match Ball: как казахстанский стартап меняет теннис
Бронирование кортов в один клик, поиск тренеров, организация турниров и статистика игроков — всё в одном приложении. Стартап Match Ball, созданный в Казахстане, за два месяца работы вошёл в ТОП-20 спортивных приложений и уже объединяет более 1,5 тысячи теннисистов-любителей. В интервью Tennis Digest создатели приложения рассказали, как родилась идея, чем Match Ball отличается от мировых аналогов и какую роль он сыграет в будущем тенниса.
- Как родилась идея создания приложения Match Ball?
Алексеев Игорь – СЕО Match Ball: - Иногда идеи возникают в ответ на существующие проблемы. В нашем случае именно так и произошло. Мы с друзьями пытались забронировать корт для игры в теннис и потратили немало времени, обзванивая все теннисные центры. В итоге так и не нашли свободных кортов в удобное для нас время. Возник вопрос: почему нельзя сделать этот процесс таким же простым, как поход в кинотеатр, где можно выбрать места в зале и время показа? Это и стало для нас первым сигналом.
Второй момент возник, когда мы захотели узнать больше о теннисистах-любителях: кто они, сколько им лет, когда начали заниматься теннисом. Наблюдая за играми, мы не могли разобраться, кто с кем играет. Также у многих существует психологический барьер при приглашении теннисиста для совместной игры: ты его не знаешь, и он тебя не знает. Многие сталкиваются с этой проблемой, но редко об этом говорят. Мы подумали, было бы прекрасно иметь возможность отправить простое приглашение на поединок нескольким игрокам на определенных условиях.
Были и другие моменты. Например, какому тренеру отдать своего ребенка? В основном, решающую роль в таких случаях играет «сарафанное радио». Выбор происходит по рекомендации: «этот тренер отличный» или «это не очень». Родителям хочется знать больше информации о наставнике их ребенка: какой у него опыт, достижения, кого он воспитал и так далее. Кстати, этот вопрос актуален не только для родителей, но и для начинающих взрослых игроков.
Все эти факторы и поспособствовали нашей идее. Однажды брат моего друга программист Максат приехал в Алматы. Мы встретились и начали обсуждать накопившиеся вопросы и возможные пути их решения. В результате пришли к единому мнению – создать платформу или мобильное приложение для теннисного сообщества, обладающее нужным функционалом.
Он сказал: «Это же просто реализовать». После этого всё и закрутилось.
- В чем уникальность Match Ball по сравнению с другими теннисными приложениями?
Махмут Санжар - менеджер проекта: - Это действительно уникальный продукт. Перед началом разработки мы проанализировали другие аналогичные теннисные приложения по всему миру. Они достаточно многочисленны и имеют различный функционал. Мы выбрали именно тот функционал, который будет полезен нашим пользователям. Если этого не произойдет, приложение просто не будет востребовано.
Кстати, мы изучили не только теннисные приложения, но и приложения других видов спорта. Например, STRAVA – идеальное приложение для триатлонистов, где пользователи делятся своими успехами, прогрессируют и создают совместные тренировки. Мы решили, что аналогичное приложение подходит и для тенниса. Вопрос обсуждали не только с теннисистами. В результате было подготовлено техническое задание, решающее текущие проблемные вопросы.
В приложении предусмотрели следующие первоочередные функции:
1. «Создание профиля игрока и пары», ведение статистики, отслеживание рейтинга. Данная функция позволяет систематизировать и регулярно обновлять информацию об игроках, узнавать о достижениях теннисистов всех уровней и следить за их результатами
2. «Создание поединков (одиночные/парные)» - выйти на новый уровень позволяет игра с более сильным или интересующим игрока соперником. Данный функционал дает возможность пользователю приглашать/вызывать игроков разного уровня на совместные поединки как в одиночном разряде, так и в парном. Появилась площадка для планирования своих игр, в том числе в других городах и, в дальнейшем, даже в других странах;
3. «Тренер». Для начинающих игроков функция поиска тренера станет актуальным помощником, так как ознакомившись с его карточкой (резюме) и оказываемыми услугами, легче будет подыскать тренера необходимой квалификации. У действующих игроков появится опция выбора тренера. Тренера в свою очередь смогут вести и корректировать свой график тренировок в режиме реального времени. Родители смогут видеть свободные места в групповых занятиях и подбирать удобное время для детей.
4. «Бронирование кортов» - эта процедура и условия бронирования отличаются не только в регионах, но и в теннисных центрах одного города. Из-за постоянной загрузки в прайм-тайм тяжело найти свободное время, тогда как в другие часы корты могут быть не востребованы. Наше приложение позволит «в один клик» решить проблему простоя кортов, увеличив их загруженность, и, соответственно, доходность. С другой стороны, это позволит пользователям (игрокам) в режиме реального времени подобрать удобное время, оперативно его забронировать и оплатить
5. «Турниры» - данная функция позволяет упростить процесс организации турнира, в первую очередь любительских: принятия заявок, оплаты за участие, формирования списков, проведения жеребьевки, отражения результатов. По итогам турнира все результаты автоматически будут отражаться в статистике у игрока;
6. «Лента» - новостной портал, размещение видеообзоров матчей, запоминающихся и интересных розыгрышей, трикшотов. Предусмотрена возможность публикации видео с играми самих пользователей. Также приложение станет площадкой для привлечения различного рода бизнеса (услуги видеосъемки, реклама теннисного инвентаря и т.д.).
Также имеются и другие подфункции, такие, как возможность оставить отзыв, голосование и прочее. Как известно, совершенству нет предела, особенно в IT-продуктах. В процессе разработки приложения появлялись новые идеи, поэтому его постоянно дорабатываем.
- Кто ваша основная аудитория?
Алексеев Игорь - СЕО Match Ball: - Многие думают, что это приложение лишь для любительского тенниса. Но это не так. Приложение предназначено для всех: любителей, действующих и бывших профессиональных игроков, тренеров, детей и их родителей, а также тех, кто интересуется спортом. Да, скорее всего, больше всего приложение будет использоваться любителями тенниса, поскольку профессионалы не нуждаются в ряде таких функций, таких как «бронирование кортов» или «тренер», на своем уровне они уже обеспечены всем необходимым. Тем не менее, никто не мешает им зарегистрироваться на нашей платформе, просматривать ленту и Market Place, принимать заявки на поединки от других игроков, а также следить за результатами своих друзей-любителей.
- Какие ключевые функции сейчас доступны в приложении?
Махмут Санжар - менеджер проекта: - В настоящее время работает следующий функционал: «Создание профиля игрока и пары», «Ведение статистики и отслеживание рейтинга», «Создание поединков», «Организация и проведение турниров», а также «Лента новостей». Функции тренера и бронирование кортов находятся в разработке, и мы планируем завершить их в ближайшее время.
- Сколько человек работает над приложением, и как распределены роли в команде?
Алексеев Игорь - СЕО Match Ball: - У нас большая команда, ключевое звено в ней - IT-группа. Кадыров Максат, наш технический советник, помог с технической стороной проекта и собрал команду из квалифицированных специалистов: Project Manager, Front-end разработчики, Back-end разработчики, дизайнер.
Махмут Санжар - Project Manager, квалифицированный специалист, который ведет оперативную деятельность по разработке и доработке продукта. Также работает команда маркетологов, специалисты по SMM-продвижению - профессионалы своего дела. Все мы параллельно занимаемся продвижением продукта. В компании работают 7 человек.
- С какими трудностями столкнулись на этапе запуска?
Махмут Санжар - менеджер проекта: - Постоянные доработки и устранение ошибок в ходе тестирования.
- Чего достигли за два месяца работы?
Алексеев Игорь - СЕО Match Ball: - Если честно, говорить о достижениях пока рано, срок небольшой, но уже есть результаты.
В первую очередь, это количество пользователей - на сегодняшний день более 1,5 тыс. человек. Во-вторых, проведено более 10 любительских турниров, которые мы называем IT-турнирами. В Алматы еженедельно на выходных проходит от 3 до 6 турниров, и, что интересно, люди просматривают параллельные турниры. Им интересно следить за тем, что происходит в соседнем теннисном центре и как играют их товарищи в других турнирах.
В-третьих, создаются поединки, хотя их пока не так много, но, похоже, это вопрос времени: людям нужно привыкнуть к этому функционалу.
В-четвертых, приложение попало в ТОП-20 самых скачиваемых спортивных приложений в первые месяцы работы.
В-пятых, команда маркетологов проделала огромную работу. Общее количество просмотров в социальных сетях превысило 500 тысяч. Это еще при том, что мы не так активно запустили таргетированную рекламу. У нас есть небольшие достижения, но впереди еще много работы.
- Какую методологию разработки вы используете (Agile, Scrum и т.д.)?
Кадыров Максат - технический советник: - Мы используем принципы Agile, адаптированные под реалии стартапа. У нас нет формализованного Scrum с ежедневными стендапами и беклог-гуру, но мы работаем короткими итерациями, быстро проверяем гипотезы и стараемся выпускать улучшения каждую неделю. Основной акцент делаем на скорость и обратную связь от пользователей. Мы не боимся менять приоритеты, если видим новые возможности или сигналы с рынка. В этом отношении мы представляем собой гибкую команду, использующую инструменты Agile в качестве практического подхода.
- Какие технологии и платформы используете для разработки?
Кадыров Максат - технический советник: - Мы разрабатываем фронтенд на Flutter, что позволяет нам быстро запускать приложения сразу под iOS и Android из единой кодовой базы. Бэкенд построен на Laravel с базой данных MySQL, что дает нам стабильную и хорошо масштабируемую архитектуру. Мы также используем Firebase для хранения данных и аутентификации, особенно на этапе MVP – это помогает сократить время на реализацию типовых задач.
- Как обеспечивается защита данных пользователей?
Кадыров Максат - технический советник: - Мы используем HTTPS во всех аспектах, храним пароли в зашифрованном виде, реализуем ролевую модель доступа и защищаем API с помощью токенов и ограничения по количеству запросов. База данных MySQL размещена в AWS RDS с включенным шифрованием на уровне хранения и резервным копированием. Для аутентификации и безопасного хранения токенов используем Firebase Auth, что снижает риски, связанные с собственной реализацией.
- Какие инструменты аналитики встроены в приложение?
Кадыров Максат - технический советник: - В приложении интегрированы ключевые инструменты аналитики, позволяющие оперативно понимать поведение пользователей и принимать решения на основе данных. Основной инструмент - Firebase Analytics, который предоставляет информацию о событиях по экранам, воронкам и пользовательским действиям. Также используем Crashlytics для мониторинга сбоев и стабильности приложения.
- Планируете ли вы платные функции, подписки или встроенные покупки?
Алексеев Игорь - СЕО Match Ball: - Да, планируем, как и все мобильные приложения. Основной функционал будет бесплатным, лишь некоторые функции будут платными. Но пока об этом рано говорить. Мы заранее объявим об этом. Что касается встроенных покупок, следующий шаг – это Market Place. Частично он уже существует, но будет совершенствоваться. Будет создана огромная площадка для поиска необходимого инвентаря или услуг для тенниса.
- Есть ли в команде кто-то с теннисным бэкграундом?
Кадыров Максат - технический советник: - Да, конечно. Один из дизайнеров ранее занимался теннисом, и сейчас наши ребята планируют начать играть.
- Сложилось ли партнёрство с теннисными клубами, федерациями или брендами?
Алексеев Игорь - СЕО Match Ball: - Да, сложилось. В первую очередь хотелось бы отметить поддержку Федерации тенниса Казахстана: после запуска 6 мая 2025 года мы заключили с ней первый меморандум. Это свидетельствует о том, что они верят в нас и наш продукт.
Мы сотрудничаем практически со всеми теннисными центрами в Алматы, Астане и других городах. Заключены два соглашения с теннисной академией «MAQSAT» и ТЦ «Даулет». Также внедрение мобильного приложения поддерживают теннисные клубы: «Kargaly», «Jan Dosym», «Cosmos», «Алатау», «Алем», «Южная столица», «Коктем», и любительские лиги: «КСЛТ», Vamos, Fenix, A-Project, FreeStyle.
Совместно с партнером SportVid скоро запускаем видеосъемку игроков на корте, что станет прорывным событием. В рамках партнерства уже проведены совместные турниры, такие как Vamos ProAm. Также в сентябре текущего года совместно с теннисной академией «MAQSAT» проводим детский турнир «Match Ball Cup U16 girls». Теннисные центры предоставили места для наружной рекламы: «ЦСКА», «Эйс», «Jan Dosym», «Baganashil», «Даулет», «MAQSAT», а также ТЦ в городе Таразе - огромная благодарность им. Это только начало. Впереди предстоит огромная работа в этом направлении.
- Можете рассказать над чем вы сейчас работаете? Какие вопросы решаете?
Махмут Санжар - менеджер проекта: - Если честно, у нас есть несколько проблемных вопросов, но хочется озвучить один из них. Он касается любителей тенниса. Мы поняли, что, несмотря на множество любительских турниров, в Казахстане нет единой системы NTRP (Национальная программа рейтинга тенниса) для любителей. Кроме того, один и тот же игрок может иметь различный NTRP для допуска на турниры в разных городах и по различным любительским лигам. Это сложный системный вопрос, затрагивающий как одиночный, так и парный NTRP. В данный момент мы работаем над решением этого вопроса и обсуждаем его с членами КСЛТ и другими лигами. Считаем, что приложение Match Ball, как цифровой инструмент, позволит решить эту проблему.
- Как вы продвигаете приложение через соцсети, спортивные мероприятия, амбассадоров?
Алексеев Игорь - СЕО Match Ball: - Как уже отмечалось, у нас работает команда маркетологов, занимающаяся SMM-продвижением. Также для создания контента в рилсах мы привлекаем теннисистов. Кроме того, у нас размещена наружная реклама в теннисных центрах.
- Какой функционал планируете добавить в ближайшее время?
Махмут Санжар - менеджер проекта: - В ближайшее время мы планируем внедрить две основные функции: возможность добавления тренеров и систему бронирования кортов. Кроме того, на основе обратной связи от организаторов турниров и игроков мы постоянно улучшаем приложение. К примеру, окончена работа над функцией просмотра списка заявленных игроков на турнире, а также над ZOOM-турнирной сеткой и другими улучшениями.
- Какую главную цель вы ставите перед собой на ближайшие 2-3 года?
Алексеев Игорь - СЕО Match Ball: - Наша основная цель – стать ведущим IT - ресурсом для теннисного сообщества в Казахстане и совместными усилиями способствовать цифровизации данного вида спорта. В последующем выйти на международный рынок, чтобы приложением пользовались не только в Казахстане, но и за его пределами.
В условиях современных реалий мобильные приложения стали важной частью нашей повседневной жизни. Мы уверены, что мобильное приложение Match Ball поможет популяризировать и развивать такой прекрасный вид спорта, как большой теннис.
- Планируете ли привлекать спонсоров или инвестиции для дальнейшего развития?
Алексеев Игорь - СЕО Match Ball: - Да, безусловно. Match Ball - это стартап-проект. Как и любой стартап, одной из ключевых задач является привлечение финансирования для дальнейшего развития. Мы уже работаем над этим вопросом. Кроме того, рассматриваем перспективы не только в плане цифровизации тенниса, но и других видов спорта, в основном в «One to One» играх. Перспективы значительные. Мы открыты для любых предложений и коллабораций.
- Что вы посоветуете тем, кто хочет создать своё спортивное приложение?
Алексеев Игорь - СЕО Match Ball: - Прежде всего, нужно понять необходимость приложения для потенциальной аудитории, изучить рынок и существующие аналогичные продукты. И, конечно, если вы принимаете решение о запуске, важно довести его до логического завершения.
